Questions fréquentes

 

Un mail vous sera transmis dans un délai de 2 jours ouvrables contenant vos identifiants de connexion à un serveur sécurisé vous permettant de télécharger la totalité des photos de la séance en très haute définition.
Le nombre de photos va dépendre des conditions de la séance et de la coopération de vos enfants. Le principe est que le client récupère toutes les photos réalisées. Une séance photo famille 1h permet de télécharger environ 60 photos. Il se peut qu’il y en ait moins si la séance ne se déroule pas comme prévu : enfant grognon par exemple. Je précise que la tarification est basée sur la durée de la séance et non le nombre de photos.
Il est possible de commander du tirage professionnel ultérieurement à la séance. Je précise que le client dispose de la liberté d’imprimer lui-même les photos dans le laboratoire de son choix.
Des bons cadeaux sont disponibles à la vente sur le site www.artfotosweb.com. Le menu « Bons cadeaux » vous permet d’accéder à la boutique en ligne. Une fois le paiement réalisé, le bon cadeau est envoyé de manière automatique par mail. En cas de non-réception, il est nécessaire de vérifier le courrier indésirable.
Je ne réalise pas de photos d'identité.

Vous pouvez vous rendre chez Photorapid à Massy, centre commercial Cora, avenue de l'Europe. Un photographe effectue les photos d'identité et les visas, pour les adultes comme les bébés.
La prise de rendez-vous s'effectue directement sur le site www.artfotosweb.com. Il suffit de cliquer sur le menu contact puis rendez-vous et renseigner le formulaire de contact. Vous indiquerez votre disponibilité et toutes informations utiles.